Come funziona il pagamento?
Il pagamento è annuale e anticipato, una volta all'anno. Il primo anno comprende tutto: costruzione del sito brandizzato (logo e design personalizzati), dominio, hosting, aggiornamenti, manutenzione e backup. Dagli anni successivi il canone si riduce e copre rinnovo dominio, hosting, aggiornamenti, manutenzione e backup.
Cosa comprende esattamente il primo anno?
Il primo anno è tutto incluso: costruzione del sito su misura con il tuo logo e i tuoi colori, dominio, hosting sui nostri server, aggiornamenti tecnici, manutenzione ordinaria e backup. Non ci sono costi di attivazione nascosti.
E gli anni successivi al primo?
Dal secondo anno paghi il canone di rinnovo del tuo piano (€200 Base, €300 Pro, €400 Premium), che copre rinnovo dominio, hosting, aggiornamenti, manutenzione e backup. Il rinnovo non è automatico: ti avvisiamo via e-mail 30, 7 e 1 giorno prima della scadenza.
I prezzi possono cambiare?
Il canone di rinnovo del tuo piano resta bloccato per 3 anni dalla prima attivazione, a condizione di rinnovare entro 30 giorni dalla scadenza. Fanno eccezione le variazioni dei costi dei dati certificati, comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.
Cosa sono le "ricerche per targa o modello"?
Ogni piano include un pacchetto annuale di ricerche per targa o modello: 100 con Base, 250 con Pro, 500 con Premium. Si usa una ricerca ogni volta che la scheda tecnica viene compilata in automatico, con la ricerca per targa oppure scegliendo la versione dal catalogo per marca e modello. Le ricerche non corrispondono al numero di auto: se provi cinque versioni prima di trovare quella giusta, usi cinque ricerche. L'inserimento manuale dei dati è sempre illimitato.
Cosa succede se finisco le ricerche?
I tuoi annunci non si bloccano: puoi continuare a pubblicare inserendo i dati a mano, senza limiti. Per la compilazione automatica puoi acquistare crediti extra dall'area riservata (€ 0,50 l'uno, minimo 50, senza scadenza) oppure passare a un piano superiore.
Posso cambiare piano durante l'anno?
Sì. L'upgrade a un piano superiore è possibile in qualsiasi momento: attivi subito le funzioni e le ricerche del piano superiore, con conguaglio della quota già versata. Il passaggio a un piano inferiore si applica invece al rinnovo annuale successivo, senza rimborso della quota già pagata per il periodo in corso.
Cosa succede se non rinnovo?
Il rinnovo non è automatico. Alla scadenza l'area riservata si limita alla sezione Abbonamento, mentre il sito e gli annunci restano online per altri
30 giorni: se rinnovi in questo periodo, il nuovo anno parte dalla scadenza precedente. Trascorsi i 30 giorni il sito viene disattivato e i dati restano disponibili per l'esportazione per altri 60 giorni. Non ci sono penali. Tutti i dettagli nelle
Condizioni per i concessionari.
Cosa significa "sito brandizzato"?
Ogni cliente riceve un sito web con il
proprio dominio (es. tuaconcessionaria.it), il proprio logo, i propri colori e un design personalizzato. Non sei una pagina dentro AutoBay24: hai un sito vero e proprio, integrato con la piattaforma e con tutti i tuoi annunci pubblicati anche sul marketplace
AutoBay24.
Il sito può essere in più lingue?
Sì. Il numero di lingue dipende dal piano: Base in italiano, Pro in 2 lingue a scelta, Premium in 3 o più lingue. Ideale se lavori con clientela internazionale o in zone di confine.
Le schede tecniche come vengono compilate?
Le schede dei veicoli si compilano a partire da dati certificati: motore, potenza, consumi, emissioni e dimensioni vengono caricati automaticamente per ridurre gli errori. Ogni compilazione automatica usa una ricerca del tuo piano; per auto d'epoca, modelli rari o importazioni puoi inserire i dati a mano, senza limiti. Tu aggiungi foto, prezzo e note.
Posso trasferire il mio catalogo esistente?
Sì. Possiamo aiutarti a caricare il catalogo iniziale partendo dagli annunci che hai già pubblicato su altre piattaforme. Modalità, tempi ed eventuali costi si concordano in fase di attivazione; tu garantisci di avere i diritti su foto e testi importati.