Come possiamo aiutarti?

È come scegliere tra comprare casa e affittarla. Acquisto: paghi una volta (da €1.000), il sito è tuo per sempre, dal 2° anno solo €99/anno di rinnovo. Abbonamento: zero investimento iniziale, paghi mensilmente (da €49/mese) e tutto è sempre incluso — aggiornamenti, moduli, manutenzione. Tutti i dettagli nella pagina Piani.

Dipende dalla soluzione. Acquisto: da €1.000 una tantum + €99/anno dal 2° anno. Abbonamento mensile: Base €49/mese, Pro €79/mese, Premium €129/mese. Abbonamento annuale (sconto 20%): Base €470/anno, Pro €758/anno, Premium €1.238/anno. Usa il calcolatore per una stima precisa.

Entrambe le formule sono valide. La sottoscrizione annuale applica uno sconto del 20% rispetto al prezzo mensile equivalente — è la scelta più conveniente se hai già deciso di lavorare con AutoBay24 a lungo termine. La sottoscrizione mensile offre massima flessibilità e si può disdire in qualsiasi momento senza penali.

Sì. Puoi fare upgrade (es. Base → Pro) in qualsiasi momento e il costo si adegua immediatamente. Il downgrade si applica dal ciclo di fatturazione successivo.

Sì. Chi ha acquistato il sito paga il modulo una tantum alla stessa tariffa del preventivo. Chi è in abbonamento passa a un piano superiore e i moduli si attivano automaticamente.

Sì. Il passaggio è possibile in qualsiasi momento. Le condizioni esatte di transizione (eventuale accredito di parte della quota già versata, tempistiche di migrazione) vengono concordate caso per caso al momento della richiesta tramite il form contatti.

Alcuni servizi premium della piattaforma (ad esempio la ricerca rapida per targa per la compilazione automatica dei dati tecnici) utilizzano un sistema di crediti prepagati. Ogni piano include una dotazione mensile di crediti che si rinnova ad ogni ciclo. Se ti servono crediti aggiuntivi puoi acquistarli in qualsiasi momento dall'area riservata a €0,05 per credito (tagli da 100, 250, 500 o 1.000). I crediti acquistati separatamente non scadono.

AutoBay24 propone periodicamente promozioni stagionali e campagne pubblicitarie con sconti dedicati. Inoltre, valutiamo caso per caso eventuali condizioni personalizzate in fase di consulenza diretta (ad esempio durante un sopralluogo o una demo presso la concessionaria). Le condizioni standard pubblicate restano sempre disponibili a tutti i Concessionari. Se hai ricevuto un codice promo da una campagna o consulenza, puoi inserirlo nel calcolatore prima di richiedere il preventivo.

Ogni cliente riceve un sito con il proprio dominio (es. tuaconcessionaria.it), logo, colori e design personalizzato. Non sei una pagina dentro AutoBay24: hai un sito vero e proprio, con i tuoi annunci pubblicati anche sul marketplace AutoBay24.

Sì. Puoi usare un dominio esistente che già possiedi e lo colleghiamo al sito, oppure te ne registriamo uno nuovo scegliendo l'estensione che preferisci (.it, .com, .eu, .net, .org). La registrazione e il primo anno di rinnovo sono inclusi nel canone per le estensioni standard.

Sito standard: entro 2 giorni lavorativi dopo il pagamento. Sito con moduli avanzati (Car Finder, Noleggio, integrazioni su misura): entro 7 giorni lavorativi.

Sì. Con l'acquisto scegli il numero di lingue (1-4+) in fase di configurazione, con una maggiorazione sul prezzo base (+30% per 2 lingue, +50% per 3, +70% per 4 o più). Nell'abbonamento, la versione multilingua (fino a 2 lingue) è inclusa nel piano Premium.

Sì. Personalizziamo colori, logo e layout di base in tutti i piani. Per redesign grafici avanzati è disponibile un servizio dedicato (richiedi preventivo).

Sì. Struttura URL SEO-friendly, meta tag dinamici, Schema.org (AutoDealer, Vehicle), sitemap.xml automatica, Core Web Vitals ottimizzati. Per SEO avanzato (Search Console, analisi keyword, ottimizzazione locale) è disponibile il servizio "Posizionamento Google" nel calcolatore (+€300 una tantum).

Sì. I veicoli commerciali si pubblicano sulla piattaforma insieme alle altre auto, selezionando la carrozzeria corretta (Furgoni/Van) al momento della creazione dell'annuncio. Il veicolo sarà visibile sia nella categoria specifica che nel catalogo generale del concessionario. La ricerca automatica per targa è attualmente disponibile per autovetture; per i veicoli commerciali è possibile inserire manualmente i dati tecnici, l'estensione della ricerca automatica è in fase di valutazione.

Sì, su richiesta. Mettiamo a disposizione un servizio di onboarding per il caricamento iniziale del catalogo a partire dai contenuti commerciali del concessionario già pubblicati su altre piattaforme. Le modalità e i tempi vengono concordati caso per caso in fase di attivazione; il concessionario garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti importati.

Dal pannello di controllo clicchi "Aggiungi annuncio", inserisci la targa del veicolo (i dati tecnici vengono compilati automaticamente per le autovetture), aggiungi foto e prezzo. L'annuncio viene pubblicato sul tuo sito e contemporaneamente sul marketplace AutoBay24.

Inserisci la targa di un'autovettura e ricevi automaticamente i dati tecnici dettagliati: marca, modello, versione, allestimento, motorizzazione, consumi, emissioni. Un sistema rapido per pubblicare annunci completi in pochi secondi. La ricerca per targa utilizza il sistema dei crediti (10 crediti per ogni ricerca completa).

Tutti i piani prevedono annunci illimitati. Quello che cambia tra Base, Pro e Premium è il numero di moduli inclusi, la dotazione di crediti mensile e il livello di supporto. Vedi il dettaglio completo nella pagina Piani.

Gli annunci rimangono visibili fino a quando il veicolo viene venduto o tu decidi di rimuoverli. Non c'è un limite di tempo: l'annuncio resta online finché serve.

Tutti i contatti e le richieste che arrivano dal tuo sito (form di contatto, richieste di informazioni su singoli veicoli, richieste di acquisto/noleggio) confluiscono nel pannello di controllo della tua concessionaria. Per ogni richiesta vedi data, orario, telefono del cliente, tipo (contatto / acquisto / noleggio / ricerca auto) e veicolo collegato. Puoi gestire ogni richiesta con stato di lavorazione e consultare lo storico delle interazioni. Nel piano Pro hai accesso allo storico clienti unificato e al lead tracking; nel piano Premium è disponibile anche la segmentazione contatti, il report mensile delle performance e un account manager dedicato.

Il metodo standard è carta di credito o debito elaborata tramite Stripe (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Per i concessionari che lo preferiscono sono disponibili su richiesta anche bonifico bancario e PayPal. L'abbonamento si rinnova in automatico secondo la modalità scelta.

Sì. Per ogni pagamento riceverai regolare fattura elettronica via SDI al tuo codice destinatario o PEC (richiesto in fase di registrazione). Il Fornitore opera in regime forfettario ai sensi della L. 190/2014: le fatture sono emesse senza IVA.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza (mensile o annuale). Riceverai un promemoria via email prima del rinnovo. Puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento dal tuo pannello.

Sì. L'abbonamento mensile si disdice senza penali con effetto dal ciclo di fatturazione successivo. L'abbonamento annuale può essere disattivato prima del rinnovo (gli importi versati in via anticipata non sono frazionabili). I dettagli completi nei Termini e Condizioni.

Sì, tutti i siti sono ospitati su server dedicati per garantire performance, sicurezza e integrazione con AutoBay24. Dal 2° anno €99/anno coprono hosting, aggiornamenti di sicurezza, manutenzione ordinaria e backup giornalieri. Il rinnovo del dominio è incluso nel canone quando il dominio è gestito direttamente da AutoBay24. Per un supporto esteso con ore di modifiche incluse è disponibile il modulo Supporto premium (+€150/anno).

Sì. Backup giornalieri criptati, SSL su tutti i siti, aggiornamenti di sicurezza automatici. Siamo pienamente conformi al GDPR. Ogni sito ha la sua privacy policy configurabile.

I dati sono tuoi. In caso di disdetta, esportiamo il database dei tuoi annunci, clienti e contatti in formato CSV o equivalente. Il dominio può essere trasferito a un altro provider. L'export è gratuito se richiesto entro 30 giorni dalla cessazione.

Sì. Tutti i siti sono responsive e ottimizzati per smartphone, tablet e desktop. Core Web Vitals nella zona verde per Google.

La piattaforma utilizza servizi di terze parti per alcune funzionalità accessorie (ad esempio la compilazione automatica dei dati tecnici tramite ricerca per targa). In caso di interruzione temporanea di tali servizi, le funzionalità principali (visualizzazione annunci, gestione catalogo, contatti) restano operative. Ti informeremo tempestivamente di eventuali interruzioni prolungate e provvederemo, ove possibile, ad attivare fornitori alternativi.

Sì. Con l'attivazione del sito è inclusa 1 ora di formazione dedicata via Google Meet (o in presenza presso la concessionaria, su disponibilità): ti guidiamo nell'uso del pannello di controllo, pubblicazione annunci, gestione clienti e crediti.

Puoi scriverci su WhatsApp al +39 351 450 5001 (solo messaggi scritti, non rispondiamo a chiamate) per richieste rapide, oppure via email a support@autobay24.it per richieste più articolate. I clienti Pro hanno supporto prioritario con risposta entro la giornata lavorativa. I clienti Premium hanno un account manager dedicato e accesso al supporto telefonico.

Scegli il piano che preferisci (acquisto o abbonamento) nella pagina Piani, compila la richiesta online e ti contattiamo entro la giornata lavorativa. Puoi anche scriverci direttamente dal form contatti.

Dalla pagina annunci puoi sfogliare tutti i veicoli pubblicati, filtrare per marca, modello, prezzo, anno e località. Oppure usa la barra di ricerca per inserire direttamente termini specifici (es. "BMW X3 diesel").

Sì. Dalla pagina annunci puoi combinare più filtri: marca, modello, carburante, cambio, anno immatricolazione, km, prezzo, provincia.

Sì. Clicca sul cuoricino su ogni annuncio per salvarlo nei preferiti. Potrai ritrovare tutte le auto salvate nella tua lista personale.

Attualmente siamo focalizzati sull'Emilia-Romagna con concessionari partner attivi nelle principali province. Stiamo progressivamente espandendo la copertura nazionale.

Sì. Ogni concessionario partner viene controllato da noi prima di essere attivato sulla piattaforma: Partita IVA, iscrizione al registro imprese, sede fisica reale, anzianità commerciale.

Le schede contengono dati tecnici dettagliati (motore, potenza, consumi, emissioni, dimensioni) compilati con strumenti professionali per minimizzare gli errori di inserimento manuale. Per dubbi specifici sulle caratteristiche del veicolo, contatta direttamente il concessionario.

In ogni annuncio trovi i contatti diretti del venditore: telefono, WhatsApp, email e link al sito del concessionario. Puoi anche compilare il form contatti dell'annuncio per una risposta rapida.

No. AutoBay24 è una piattaforma di annunci: facilita l'incontro tra acquirente e concessionario ma non partecipa alla trattativa né alla transazione. Il rapporto commerciale è diretto tra te e il venditore.

La prenotazione del test drive va concordata direttamente con il concessionario. Contatta il venditore tramite i riferimenti presenti nell'annuncio per organizzare un appuntamento.

I prezzi indicati negli annunci sono il punto di partenza della trattativa. Molti concessionari sono aperti a valutazioni personalizzate, permute o finanziamenti. Contatta il venditore per chiarire.

La garanzia legale prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) è di 24 mesi, riducibile convenzionalmente a 12 mesi per i veicoli usati nei rapporti tra professionisti e consumatori. Ogni concessionario applica la propria politica specifica: estensioni, coperture aggiuntive e dettagli operativi vanno verificati direttamente con il venditore.